DEPășIREA PROVOCăRILOR îN ADOPTAREA CRM

CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, CRM oferă beneficii importante companiilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile pot supravegheze interacțiunile comerciale și optimizeze mulțumirea